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I.- Contacto
Juan Eduardo Escobar Reyes (Jefe de División)
María Inés Gatica (Secretaria)
II.- Objetivo
Gestionar los procesos vinculados al funcionamiento operacional de los sistemas informáticos, incluyendo el soporte a usuarios, el desarrollo de nuevos sistemas y el mantenimiento de los sistemas de mensajería oficial.
III.- Actividades de la División
a) Velar, permanentemente, por la seguridad informática y la seguridad y confidencialidad de los documentos electrónicos de la Subsecretaría de Relaciones Exteriores.
b) Implementar planes de contingencia y ejecutar acciones correctivas para ataques informáticos.
d) Participar en el seguimiento e implementación de instrucciones impartidas por los órganos de la Administración del Estado en materias de seguridad informática y de seguridad de los documentos electrónicos.
e) Gestionar la provisión e instalación de equipos y sistemas informáticos, mediante la propuesta e implementación del respectivo plan anual de compras, en coordinación con la División de Compras y Contrataciones.
IV.- Departamentos:
- Departamento de Operaciones Informáticas.
Jefe de Departamento: Christian López Jiménez.
- Departamento de Proyectos Tecnológicos.
Coordinador de Departamento: Erwin Barrientos Cifuentes
- Departamento de Soporte a Usuarios.
Jefe de Departamento: Marcelo Reyes Chamorro.
- Departamento de Mensajería Oficial.
Jefe de Departamento: Igor Aldana Rebolledo