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Viernes, 18 de septiembre de 2015 
Cancillería activa Comité de Emergencia para ayudar a ubicar a familiares y amigos en la zona afectada
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Desde la noche del 16 de septiembre, la Cancillería puso en práctica un Comité de Emergencia para Servicios Consulares para atender consultas sobre chilenos o extranjeros que no hayan podido ser ubicados.

Para ello estableció una red de contactos con la ONEMI, la red consular chilena y red de consulados extranjeros para ubicar a estas personas.

Este servicio está disponible para consulados y familiares de chilenos en el exterior, como también consulados extranjeros acreditados en Chile que requirieran información de sus connacionales eventualmente afectados.

Los números habilitados para hacer las consultas son los siguientes: (569) 82637750 y (569) 56189515. El horario es continuado.